--- title: "联系我们 | 广州鹏辉能源科技股份有限公司" description: "Contact us to get more details" url: "/contact" language: "en" alternates: - { language: "zh", url: "/zh/contact" } - { language: "es", url: "/es/contact" } --- ## 让我们支持您的项目 无论您是寻找电芯、系统集成还是定制化解决方案，我们的团队将在1个工作日内回复您。 ## Guangzhou HQ Welcome to Great Power Energy headquarters to discuss energy storage solutions face-to-face with our technical team. Weekdays 9:00–18:00 (GMT+8) Address No. 912, Shiliang Road West Section, Shawan Town, Panyu District, Guangzhou Phone [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888)[WhatsApp](https://wa.me/8615600000001?text=Hello%2C%20I%20have%20an%20inquiry.%20(%2Fcontact)) Email [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) Office Hours ## 全球办事处 鹏辉能源在全球设有多个海外办事处，为当地客户提供就近的技术支持与商务对接。无论您身处哪个时区，我们的团队都能快速响应您的需求。 办事处 1 地址 Germany 联系人 — 电话 [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) 邮箱 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) 办事处 2 地址 United States 联系人 — 电话 [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) 邮箱 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) 办事处 3 地址 Indonesia 联系人 — 电话 [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) 邮箱 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) 办事处 4 地址 Chile 联系人 — 电话 [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) 邮箱 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) 办事处 5 地址 Singapore 联系人 — 电话 [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) 邮箱 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) 办事处 6 地址 Vietnam 联系人 — 电话 [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) 邮箱 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) 办事处 7 地址 Türkiye 联系人 — 电话 [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) 邮箱 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) 办事处 8 地址 India 联系人 — 电话 [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) 邮箱 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) 办事处 9 地址 Spain 联系人 — 电话 [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) 邮箱 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) 办事处 10 地址 Japan 联系人 — 电话 [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) 邮箱 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) 如需了解具体办事处的详细联系方式或安排拜访，请通过上方询盘表单告知您的所在国家与项目需求，我们将为您匹配最合适的对接人。 [联系对应区域销售](/contact) ## Dedicated Sales Team 针对不同产品线，我们配备了经验丰富的销售工程师团队。无论您关注电芯选型还是系统方案集成，均可直接联系对应团队获取专业支持。 ### Energy Storage Cells and Modules 覆盖风鹏、瀚海、POLAR及HOME系列电芯，提供样品测试、规格书下载及批量采购咨询。 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net)[+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) ### System Integration and Solutions 面向工商业储能柜、集装箱系统及户用储能PACK，提供项目可行性评估、BOM报价及技术对接。 [sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net)[+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888) Tip: To expedite response, please specify your target market, application scenario, and estimated volume in your email. ## 客服响应时间与时区覆盖 全球团队接力支持，确保您的项目在任何时区都能获得及时、专业的技术响应。 时钟图标 ### Standard Service Hours Monday to Friday 09:00 – 18:00 (GMT+8) 耳机图标 ### Emergency Technical Support 7×24小时值班热线，针对系统故障与现场调试提供即时协助。 地球图标 ### Average Response Time Email inquiries on weekdays are typically answered within 4 hours; complex technical issues receive a preliminary solution from dedicated engineers within 24 hours. 我们在中国、欧洲及美洲设有本地化支持团队，实现跨时区无缝交接。 [Start Inquiry Now](/contact) ## Guangzhou Headquarters Location Welcome to visit Great Power Energy's Guangzhou headquarters to tour our automated production lines and R&D laboratories. No. 912, Shiliang Road West Section, Shawan Town, Panyu District, Guangzhou ## 关注我们的官方社交媒体 获取最新产品动态、行业洞察及企业活动信息。 [LinkedIn — 查看公司动态与行业观点](https://www.linkedin.com/company/great-power-energy/) [YouTube — 观看产品演示与工厂实拍](https://www.youtube.com/@GreatPowerEnergy) [WeChat Official Account — 订阅中文行业资讯与服务通知](/contact) ## 常见问题 关于询盘、样品与物流的常见疑问，帮助您更高效地推进项目。 **What is the Minimum Order Quantity (MOQ)?** 不同产品线的 MOQ 有所不同。电芯类产品通常支持小批量试单，系统级产品建议根据项目规模沟通具体数量。请在询盘中注明您的目标市场和应用场景，我们将提供针对性建议。 **Do you provide free samples or test units?** 对于已建立合作意向的客户，我们可提供样品支持。请通过联系表单提交需求，我们的销售团队将在 1-2 个工作日内与您确认样品政策及物流安排。 **What is the standard lead time?** 常规产品的交货周期通常为 4-8 周，具体取决于订单量和当前产能排期。紧急项目可优先沟通，部分海外办事处备有现货库存。 **Which payment methods do you accept?** 我们支持 T/T、L/C 等国际贸易常用结算方式。新客户首次合作建议采用预付款+尾款模式，长期合作伙伴可申请账期支持。 **How can I get technical support or after-sales assistance?** 您可通过联系表单描述问题，或拨打总部电话直接转接技术部门。海外客户也可联系当地办事处获得本地化支持，响应时间通常为工作日 24 小时内。 ## Privacy Policy Statement 我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，仅收集用于处理您的询盘及业务沟通所必需的信息。您的数据将受到加密保护，未经您的明确授权，我们不会向任何第三方披露或共享。 [View Full Privacy Policy](/contact) ## Thank You for Your Trust We have received your inquiry. The Great Power Energy team will contact you within 1 business day. ### What Happens Next? 1 #### Requirement Confirmation Our sales engineers will reply within 24 hours to confirm project scale, application scenarios, and technical requirements. 2 #### Solution Matching Recommend the most suitable energy storage cells or system solutions based on your target market and product needs. 3 #### Samples and Quotation Provide detailed technical specifications, certification documents, and formal quotations, supporting small-batch sample testing. [Back to Home](/)[Browse Product Catalog](/products)[View Success Cases](/cases) For urgent technical support, please call the Guangzhou headquarters directly or email our official address. [+86 020 39196888](tel:+86 020 39196888)[sales@greatpower.net](mailto:sales@greatpower.net) Your information is handled strictly per our Privacy Policy and used solely for business communication. [Privacy Policy](https://www.greatpower.com/privacy-policy)